
Führungskräftetraining - klare Kommunikation
Führungskräftetraining
Klare Kommunikation – situationsbezogen, individuell, verständlich, wirkungsvoll
So selbstverständlich wir täglich miteinander reden, so viele Missverständnisse sind geradezu vorprogrammiert. Besonders im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden ist eine eindeutige, reibungslose, konfliktfreie Kommunikation unbedingt notwendig. Das Gespräch als wichtiges Führungsinstrument steht im Mittelpunkt. Kontaktaufnahme, Vertrauens- und Beziehungsaufbau werden ebenso thematisiert wie die Vorbereitung in Form der Selbstklärung vor dem Gespräch. Teufelskreise und andere Stolpersteine werden erkannt und überwunden. Arbeitsanweisungen werden präzise und empfängergerecht formuliert. Metakommunikation hilft bei der Klärung von Missverständnissen und Differenzen.
Erleben Sie an Bord der ‚Eye of the Wind’ die Grundlagen der Kommunikation, aber auch wie man ohne viele und laute Worte kommunizieren und Aufgaben delegieren kann. Kleine theoretische Abhandlungen nach jedem Manöver geben unmittelbar Aufschluss über das Erlebte und zeigen Optimierungspotenzial auf.
Inhaltliche Schwerpunkte: Ziele setzen und kommunizieren, Planung, Strategien zur Zielerreichung, Teamfähigkeit und Kommunikation.
Zielgruppen: Unternehmer, Führungskräfte, Manager, Kundenbetreuer.